«БТК групп»
 |
«БТК групп» - один из крупнейших российских холдингов легкой промышленности, специализирующийся на производстве, разработке и последующей реализации высокотехнологичной одежды для различных отраслей бизнеса. |
Ситуация
В связи с большой численностью персонала и отсутствием эффективного инструмента контроля исполнительской дисциплины, руководством компании «БТК групп» было принято решение об автоматизации процесса учета и контроля поручений, распределяемых между сотрудниками. Выбор пал на решение Conteq TaskSpace, разработанное компанией Conteq на базе Microsoft SharePoint. Готовое решение Conteq содержит необходимую функциональность и может быть адаптировано под широкий спектр требований клиентов. Conteq TaskSpace имеет интуитивно понятный интерфейс и обеспечивает полную прозрачность движения поручений от момента создания до завершения.
Цели и задачи проекта
Руководство «БТК групп» столкнулось со следующим рядом проблем, которые требовали решения:
- у сотрудников нет общей картины текущих задач от руководства с сроками их выполнения и приоритетами;
- отсутствие понимания, сколько времени тратится на выполнение поручений каждым сотрудником, что приводит к неравномерной загрузке персонала;
- отсутствие единых регламентов и стандартов создания и выдачи поручений;
- на обратную связь с исполнителем задачи тратится много времени;
- отсутствие информирования о приближающихся сроках исполнения поручения.
Решение
В решении Conteq IntraSpace все процедуры поручения, ход выполнения поручения, перепоручения, делегирования, а также выполнения работ в порядке замещения, отражаются в наглядной, удобной для восприятия форме. Данное решение является гораздо более эффективным средством контроля исполнения, чем любые другие способы исполнения поставленных задач.
Результаты проекта
Таким образом, по окончанию проекта руководство компании «БТК групп» отметило для себя следующие бизнес-выгоды:
- повышение общей корпоративной культуры компании, с последующим обеспечением строгого соблюдения установленных нормативов по качеству, срокам и порядку выполнения поручений;
- единые регламенты и стандарты по выдаче и контролю поручений;
- сокращение продолжительности рабочего цикла выполнения поручений;
- сокращение убытков в результате невыполнения или некорректного, неправильного выполнения поручений;
- сокращение времени на постановку и контроль задач;
- повышение прозрачности хода исполнения поручений;
- оперативное получение достоверной информации об исполнительской дисциплине по каждому сотруднику.