Japan Tobacco International

Japan Tobacco Inc. — японская табачная компания, второй по величине производитель табачных изделий в мире. Крупнейший в Японии производитель сигарет (60 процентов японского табачного рынка, по данным за 2014 г.). Штаб-квартира — в Токио.

О JTI:

Japan Tobacco International (JTI) существует с 1898 года. За три века истории компания выросла в одну из самых крупных корпораций мира. Сегодня JTI поставляет свою продукцию клиентам из более 130 стран мира, а штат компании насчитывает свыше 44 тысяч сотрудников, работающих в каждом часовом поясе. Необходимость максимально быстро провести модернизацию своих бизнес-процессов потребовала внедрить новое ERP (Enterprise Resource Planning)-решение в кратчайшие сроки.

Как облачный пакет Microsoft365 помог решить задачи JTI:

Внедрение облачного пакета офисных приложений Microsoft 365 позволило не только осуществить внедрение ERP в оперативные сроки, но и наладить работу в единой системе для 10 тысяч пользователей JTI из более 70 стран.

Также стоит отметить, что по ходу внедрения распределённые команды участников проекта активно использовали Power BI, в котором формировались удобные дашборды и отчёты с целью наблюдения за трекингом и общим прогрессом внедрения и адаптации. Помимо Power BI активно применялась технология Power Apps, чтобы сотрудники могли удаленно получали необходимую информацию через мобильное приложение.

Роль Conteq:

Разработчики и бизнес-аналитики Conteq приняли участие во внедрении Microsoft 365.

Всего в проекте по внедрению ERP – системы участвовало около 2000 человек из 70 стран мира. Чтобы представить себе объём работ, стоит отметить, что проект включал в себя 8 200 общих задач и 17 000 уникальных задач.

Результат:

В итоге JTI используют возможности приложений Microsoft Project Online, Microsoft Teams, SharePoint, Power Platform.

Благодаря внедрённым технологиям компании удалось наладить эффективное взаимодействие команд из разных стран, оптимизировать и систематизировать процесс по внедрению нового ERP-решения и обеспечить его успешный единовременный запуск в офисах компании по всему миру.

Комментарий:

Татьяна Савушкина, начальник отдела управления ИТ-проектами JTI

«Предыдущие внедрения выполнялись поочередно в каждой стране. Когда задействовано сразу 70 стран, не сложно представить, сколько времени это займёт.  Специалисты Conteq помогли нам более эффективно использовать инструменты Microsoft 365, и все 10 тысяч пользователей смогли максимально быстро начать работать с новым решением. Мы получаем исключительно положительные отзывы от менеджеров по проектам.    Мы уже используем это решение для ряда других глобальных и локальных задач, и нам становится все легче планировать будущее и реализовывать проекты, в которых задействованы команды из разных стран».

Антон Ходаков, руководитель проектов JTI

«Используя SharePoint в качестве библиотеки документов, мы смогли обеспечить централизованное управление данными проектов через Project Online. План задач для каждой страны был интегрирован в Teams, а при помощи Power Automate настраивались рабочие потоки, поэтому сотрудники могли заходить в Teams и отмечать выполненные или утвержденные задачи. Это отражалось на главной панели в Power BI, поэтому прогресс внедрения был виден всем