Техническая поддержка решений 1С
Сервис высококвалифицированной технической поддержки информационных решений на базе «1С:Предприятие».
В услугу технической поддержки входит
Развитие системы
Решение неисправностей
Администрирование
Консалтинг
Доработка текущего и разработка нового функционала
Планирование и оптимизация архитектуры решений
Ведение документации (пользовательской и технической)
Оперативное решение проблем связанных с работой решений
Участие в восстановлении системы после сбоев в случае нештатных ситуаций
Поддержка процесса миграции данных и обеспечение их целостности
Резервное копирование и восстановление данных
Решение текущих задач и неисправностей по системе
Администрирование, настройка и разграничение прав доступа учетных записей пользователей
Предоставление описания изменений системы
Мониторинг и установка новых релизов
Адаптация инструкций для пользователей после выхода релизов системы
Анализ производительности и доступности системы
Создание и изменение отчётов в информационной системе
онсультирование по работе с системой
Обучение сотрудников-пользователей системы
Консультирование по функциям и характеристикам системы
Преимущества специалистов Conteq
Большой опыт внедрения проектов автоматизации и их технической поддержки
Высокий уровень качества предоставления услуг детально прописанный в договоре
Строго регламентированные сроки обработки и решения вопросов заказчика
Получите бесплатную консультацию от сертифицированного специалиста 1С.
Решения на платформе 1С:Предприятие
1С:Документооборот
Документооборот на платформе 1С:Предприятие 8.
1С:УНФ
1С:УНФ – это полностью готовая система для управления и ведения учета в компаниях малого бизнеса.
1С:ERP
Решение для создания комплексной системы для управления предприятием.
Автоматизация гостиниц на базе 1С
Комплексное решение для автоматизации управления гостиничным бизнесом
Оставить заявку
Оставить заявку
Оставить заявку